从某种意义上说，现阶段更需要重视一下救援人员的心理救助。

     救援人员从平和的外界一下子进入支离破碎的灾区，如果没有足够的心理准备，就会因为环境的巨大落差而面临着从视觉到心理的极大冲击。时间就是生命，根本不容许救他们有心理调整的时间。接下来，每一个人都想从死神手里夺回更的生命。但事实上，废墟之下是死者大于生者。每天面对大量的挖掘出的尸体，身后充斥着受害亲人的哭喊及救助声，背负着“抢救生命”使命的救援人员的心情会日益沉重？更由于长时间的超负荷工作，特殊艰苦的救援环境，无疑都加剧了救援人员的心理问题。

那么，如何减轻救灾工作中的工作人员心理压力呢？干预措施主要有：

1. 对参加应急救援人员实施培训教育，除应急救援能力外，更要注重心理素质的培养

     向救援人员提供心理咨询服务，可以有效的减轻他人的心理压力，协助救援人员在他们的岗位上保持良好效率状态。

2. 进入救援现场前的信息沟通，要尽可能多地向救援人员通报在救援现场可能会遇到的各种困难问题的信息

     比如可能会遇见大量的严重的创伤人员、死尸、环境破坏等恐怖的场景，以及遭遇烈性传染性疾病、高毒性有害气体泄漏威胁等。信息越多越好。包括在救援人员进入灾难现场之前，最好先有一场简短的情况与任务通报会。这也是一种心理预警方式，可以帮助救援人员在心理和生理上做好应急救援工作。以使他们产生积极的心理应激反应，如集中注意力，积极调整思维与动机，正确认识和评价各种信息，适宜抉择应对策略，高度发挥应对能力，在面对各种意外情况时能够勇敢应对，善于应对。

3. 后勤支援与物资补给

     如 《灾难压力反应和压力处理》知识读本或小册子、《救援工作指导手册》，数据收集的表格、名牌、纸张、记录笔，以及其他需要的补给，这些物品必须及时地送达工作地点交给救灾工作者。

4. 救援人员要佩戴正式的“标识”是非常有必要的

     “标识”的作用不仅有利于现场救援工作的管理，而且能增强救援人员的使命感和责任感。救援人员在进入现场和事发地点时，必须佩戴具有一定法律效力的、正式的标识证件。在应急救援现场，救援人员的心情会非常激动，往往是急于完成自身的救援工作，心理压力较大。如果警方在无法确认身份的情况下进行的阻拦等，将会加剧工作人员的急躁情绪反应。
5、 救援人员个人职业安全卫生防护措施。
在救援现场救援人员自我防护措施对保护应急救援人员自身的人身生命安全、保证应急救援工作能效发挥至关重要。“保护自己，是为了救援别人，而且是为了更有效的救援别人”。

6. 保障救援人员的衣食住行

     救援人员在执行任务时，如因路程太远、或是道路障碍的无法住在家中，为他们安排适当的饮食、休息、住宿场所是必要的，使救援人员保持充沛的体力和精力。最好团队人员住宿的地方能和灾难的幸存者分开，让救援人员在休息时，可以从灾难的众多需求中稍事休息。配备交通工具与向导。进入救援现场，除了正式的证明或标识，救援者还需要前往救援现场的安全通道、路径、应该避开的障碍、可能出现危险的地方以及逃生路线等资料，必要时要配备运输工具和随队的向导。

7. 建立团队沟通机制，通过应急指挥中心统一协调，建立有效的应急救援团队信息沟通机制

他们可以找到他们的督导，透过督导，将当地确切的状况和需求的讯息传达给应急指挥中心。地方的基层工作者，常常不单只是该应急处理机构的“眼睛和耳朵”，对其他相关机构而言，也具备同样的角色与功能。工作者可能会碰到先前不知道的困难或需求，必须转达给应急指挥中心。

8. 对现场救援人员而言，监督必需有清楚的指挥联系图

     应急救援人员必须清楚地知道谁是他们的督导；若督导不是一直在现场，如何可以联络上。应该指示他们，得到那一类的消息应该和督导联络。

9、应急救援团队应配备心理医师，以便在团队中开展心理咨询服务，帮助应急救援人员及时进行心理疏导

对应急救援人员采用现场心理咨询的原则是预防为主为先，咨询师应以救援现场工作环境为背景，与来询者平等讨论，提出恰当的建议和劝告。在咨询活动中，要注意耐心倾听来询者的倾述，不要作评判性结论。要控制谈话的方向和内容，注意来询者的外表、行为、言语表达、思维内容、情绪变化、灵感与判断能力等，对来询者表示理解，帮助分析问题，解释现象，指导应对办法等。

10. 在突发救援任务时，救援人员可能从各自所在的工作环境中直接赶赴救援现场，甚至来不及与家人告别。

     当他们到达工作岗位后，首先关心的是想知道他们家人的平安消息。在得不到家人状况的前提下，救援人员容易增加焦虑情绪，工作效率会明显的降低，直到得到确定可靠的消息，他们才可能安心回到工作状况下。解决这一问题的方法有两个：

（1）在平时，所有可能参加应急工作的人员及其家属要接受一些简单的救援培训，并在家中制订救援计划，让工作人员知道他们的家人有能力和资源可以照顾好自己，可以有效的降低工作人员短时期内的压力。

（2）救灾的组织机构应该尽一切努力帮助工作人员获得他们家人的信息，并不断更新。每一个参加救援人员，到指挥部报到时，应该提供一份他所关心的家庭成员、地址、电话号码和每天的例行行程情况资料，便于救援过程中协助他们查找家人情况。另外要建议工作人员和家人共同拟定一个联络方法，以便家属能和救援指挥部联系，报告它们的近况及是否需要帮助。

（3）在有条件的情况下，比如救援人员相对充足的状况下，在执行救援任务之前，救援人员可以短暂的解散回家，安排与照顾他们的家人。在不能解散的情况下，可以选择：
   a. 在增援人员逐渐向指挥部报到后，先参加救援的人员可以被替换下来，就可以解散回家探视家人；
   b. 由指挥部专门指派人员对救援人员家属进行查找，必要时可以进入每一个家庭进行探望；
   c. 可以设立一条专线，提供给救援者与家人联系使用。